Les aides des partenaires du territoire

Commerçants, artisans, entrepreneurs : si votre établissement, vos stocks ou vos équipements ont été touchés par les violences du 17 octobre, des solutions existent pour vous accompagner.

Le MEDEF Lyon-Rhône, la Métropole de Lyon, l’Etat, les chambres consulaires et les partenaires économiques se mobilisent ensemble pour vous aider à sécuriser votre établissement, faire face aux premières dépenses et reprendre votre activité.

 

 

 

Consulter le guide d’urgence

Les aides des partenaires du territoire :

 1. PROMEOM

Jean-Robert STEINMANN et les directions des Adhérents et des Opérations se sont réunis afin de mettre en place un renfort au sein de notre cellule qui gère les évènements graves. Tous les collaborateurs sont mobilisés pour ces faits très graves et sans précédent.

Dès à présent, les entreprises et commerçants dont l’établissement a été dégradé ou saccagé peuvent contacter :

• Par téléphone : 04 72 11 38 75
• Par mail : Evenementsgraves@promeom.fr

Les collaborateurs de PROMEOM : médecins, infirmiers, psychologues et préventeurs sont à votre entière disposition pour vous accompagner.

 

2. SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE ET ACCOMPAGNEMENT DES DIRIGEANTS

Plusieurs structures sont mobilisées localement pour accompagner les commerçants, entrepreneurs et salariés affectés :

• APESA 69 : parce que les conséquences de ces événements ne sont pas uniquement matérielles, une cellule d’écoute psychologique vous est proposée avec l’appui d’APESA 69, association dont le MEDEF Lyon-Rhône est membre fondateur. Les dirigeants confrontés à des situations de détresse peuvent ainsi bénéficier d’un accompagnement humain et professionnel adapté. Ce dispositif d’écoute et de soutien psychologique est accessible notamment par l’intermédiaire du guichet unique de la CCI.
  Plus d’informations
• Second Souffle : accompagnement des entrepreneurs confrontés à des difficultés.
• 60 000 Rebonds : accompagnement des entrepreneurs en difficulté et dans leur reconstruction professionnelle.
• Antilope : structure d’accompagnement mobilisée dans le dispositif local.

 3. BANQUE POPULAIRE AUVERGNE RHÔNE ALPES

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes se mobilise, aux côtés de BPCE Assurances, avec un dispositif national d’urgence et des mesures régionales complémentaires, pour apporter des réponses rapides et adaptées à chaque situation.

Concrètement, cet accompagnement porte notamment sur :

• des démarches d’assurance simplifiées, avec un délai de déclaration porté à 30 jours, une accélération des indemnisations, versement d’acomptes et prise en charge éventuelle du gardiennage jusqu’à 72 heures;
  des solutions permettant d’accompagner la reprise d’activité et les besoins de financement, ainsi que le report d’échéances étudié selon la situation du client ;
• le remplacement en urgence des terminaux de paiement détruits ;
• et, au niveau régional selon les secteurs concernés, une avance de trésorerie gratuite jusqu’à 30 000 € ainsi qu’un prêt équipement “remise en état” à taux 0, jusqu’à 10 000 €.

Les clients professionnels peuvent effectuer leur déclaration, par simple appel aux numéros suivants :

• Banque Populaire : 0980 986 986
• Caisse d’Epargne : 0969 362 837

Lire le communiqué de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

4. AIDE EXCEPTIONNELLE DU CONSEIL RÉGIONAL AUVERGNE-RHÔNE-ALPES

Conseil Régional Auvergne-Rhône-Alpes à la suite de l’annonce d’une aide exceptionnelle pour protéger les commerces de la région. Le dispositif régional prévoit une enveloppe exceptionnelle de 15M€ destinée à aider les commerces situés dans les zones touchées par les violences à sécuriser leurs établissements :

• Aide : 50 % des dépenses éligibles, dans la limite de 5k€ par établissement, soit jusqu’à 10k€ de dépenses.
• Équipements concernés : rideaux métalliques, vitrages de sécurité, alarmes et sirènes, générateurs de brouillard, vidéoprotection intelligente, systèmes d’ADN synthétique, etc.
• Effet rétroactif : équipements achetés depuis le lundi 19/10/2026.
• Ouverture des demandes : vendredi 23/10/2026, sur le site de la Région Auvergne-Rhône-Alpes.
• Cumul possible : les communes, métropoles et autres collectivités pourront compléter l’aide régionale.

Voir le communiqué du Conseil Régional Auvergne-Rhône-Alpes

 

Le MEDEF Lyon-Rhône reste à vos côtés. Vous pouvez nous faire remonter vos difficultés et vos besoins en contactant directement Anthony Jeanbourquin, Délégué Général du MEDEF Lyon-Rhône à anthony.jeanbourquin@medeflyonrhone.com, afin que nous puissions les relayer auprès des interlocuteurs compétents.

Ce panorama des aides pourra être complété en fonction des informations de partenaires qui mettent en place d’autres dispositifs.

L’équipe du MEDEF Lyon-Rhône