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18/04

} La médiation, posture permanente du dirigeant ?

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Au même titre que l’arbitrage et la conciliation, la médiation constitue un mode alternatif de résolution des conflits (MARC).

Elle permet au sein des entreprises de résoudre des différends et des conflits entre les parties prenantes : salariés-direction, salariés-salariés, entreprise-partenaires, entreprise-administration…


Mais la médiation est bien plus encore : une démarche du dirigeant pour améliorer son écoute et sa capacité de prévenir les conflits, voire d’aider à les résoudre « à chaud ».
 
Le CIMA (Centre Interprofessionnel de Médiation et d’Arbitrage) est une structure à vocation régionale permettant aux membres de bénéficier d’une formation permanente, d’échanger sur des bonnes pratiques et de participer à des médiations dans de nombreuses spécialités.
 
Afin de vous présenter les multiples facettes de la médiation, ainsi que ses nombreux avantages, nous sommes heureux de vous convier à la Matinale organisée à votre intention, en partenariat avec le CIMA :

le jeudi 18 avril 2013 de 8h30 à 10h00
au MEDEF Lyon-Rhône – 60, Avenue Jean Mermoz – Lyon 8e

 


 
En présence de :
 
- Philippe BAU, Secrétaire du CIMA
- Eric BIDOT, Président de NEOVIA
- Bernard FONTANEL, Président du MEDEF Lyon-Rhône,
- Rolland VERNIAU, Président du CIMA.


Le détail des interventions est présenté dans le programme



Contact et inscription :
Bruno Verney
04 78 77 07 01
hanane.boudersaya@medeflyonrhone.com

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